Condições de Venda

 

4 PASSOS PARA RECEBER O JOGO INCLU CORES:

1 – Preencha devidamente o formulário disponível em Encomendar (veja em baixo o ponto Encomendar) e envie;

2 – Após a receção do formulário a INCLU enviará ao Cliente um email – Orçamento – com todos os dados do Cliente e forma de Pagamento. (Por favor, verifique o SPAM do seu email.)

3 – Efetue o pagamento e em resposta ao email – Orçamento – envie o comprovativo da transferência;

4 – Logo que seja confirmado o pagamento recebe o email com a data de envio da encomenda.

Atenção:
Estes passos não dispensam a leitura total das condições de venda.

 

PREÇOS

O PVP do jogo INCLU Cores, através do site da INCLU, é 15,90€ + Custos de envio.
Os preços dos produtos e dos serviços encontram-se expressos em Euros e incluem o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.

 

ENCOMENDAR

Os produtos da INCLU são encomendados através do formulário Encomendar disponibilizado neste site.

Para encomendar um número de unidades diferente dos que estão definidos no formulário contacte-nos através do email: info@jogoinclu.com.

Após a receção do formulário da encomenda a INCLU enviará ao Cliente um email – Orçamento – com todos os dados fornecidos pelo Cliente e forma de Pagamento. (Aconselhamos que verifique se todos os dados estão corretos.)

Atenção:
Caso verifique que o email – Orçamento – não chega à sua caixa de entrada, pedimos o favor que verifique o SPAM do seu email.

Parceiros da INCLU

(1*) Os sócios/associados das entidades parceiras da INCLU, no campo da mensagem do formulário terão de colocar o nome da entidade/associação a que pertencem e o nº sócio/associado. De seguida, enviar um email para info@jogoinclu.com com o cartão de sócio/associado em foto/imagem, pdf, etc. que seja legível.
Os descontos oferecidos a sócios/associados das entidades parceiras da INCLU não são acumuláveis com outros descontos que a INCLU venha a realizar.

Campanhas da INCLU

Campanhas de oferta, de contribuições e/ou de descontos realizados pela INCLU não são acumuláveis. As Campanhas, por norma, têm número de jogos e tempo limitado. Para que a sua compra seja considerada dentro do tempo da campanha e, desta forma, usufruir do benefício, o pagamento ou envio do comprovativo têm de ser efetuado até ao último dia, inclusive, da campanha.

 

FORMA DE PAGAMENTO

O pagamento é efetuado por transferência bancária. Ser-lhe-ão enviados os dados bancários para efetuar o respetivo pagamento do valor da encomenda, acrescido dos custos de envio.

Para que possamos identificar o seu pagamento deverá enviar o comprovativo da transferência bancária, em versão digitalizada ou fotografia legível, associado ao email – Orçamento - enviado pela INCLU.

Logo que seja confirmado o pagamento, o cliente recebe o email com a data de envio da encomenda.

 

ENVIO E ENTREGA 

Envio.

O envio da encomenda é feito por Correio Registado (CTT) – Modalidade de entrega em Mão.

Em geral, o correio registado via CTT chega ao destino no dia seguinte ou no máximo 2 dias depois, se o destino for Portugal Continental.(*)

A INCLU não envia encomendas a pagar no destino ou contra reembolso.

Entrega.

A entrega da encomenda é feito pelos CTT, em dias úteis, durante o horário laboral e no período da manhã ou início de tarde, e é entregue a uma pessoa, ou no departamento, na morada (casa/trabalho, etc.) que o cliente indicou - Modalidade de entrega em Mão.(*)

Se pretender que a encomenda seja entregue só a si, pessoalmente, indique no campo das Mensagem – Modalidade de entrega Pessoal.(*)

Se pretender que a encomenda seja entregue no seu trabalho, indique no campo das Mensagem – Nome do destinatário e a Morada completa (morada + código postal + localidade).

Para outros modos de envio, de entrega ou de levantamento da encomenda contactar: info@jogoinclu.com.

 

DEVOLUÇÕES

Caso o produto enviado não corresponda ao esperado pelo Cliente, este dispõe de um prazo de 5 dias a contar da receção do produto para proceder à sua devolução, devendo para tal contactar-nos previamente para o email: info@jogoinclu.com, mencionando no assunto “Devoluções”.

Os produtos devolvidos têm de se encontrar no mesmo estado de conservação em que chegaram à posse do Cliente.

O reembolso será efetuado por transferência bancária para a conta a indicar pelo Cliente, após verificação do bom estado dos produtos, no prazo de 3 dias a contar da data de receção da devolução. Os custos de envio são da responsabilidade do Cliente, sendo que a INCLU não aceita qualquer devolução enviada com portes a pagar no destino ou contra reembolso.

 

RECLAMAÇÕES

As reclamações são, obrigatoriamente, efetuadas através do email: info@jogoinclu.com, mencionando no assunto “Reclamações”.

 

(*) Informações fornecidas pelos CTT.